مشتری همیشگی‌ت رو با کارت مهر نگه دار
کارت مهر دیجیتال بساز: مشتری کد کارت آشناش رو نشون میده و تیمت مهر می‌زنه یا جایزه میده.
این چیه؟
با کارت وفاداری یه کارت مهر دیجیتال می‌سازی، مثل «ده تا قهوه، یکی مهمون ما». مشتری کد «کارت آشنا»ش رو نشون میده و فقط تیم تو مهر می‌زنه. کارت کاغذی گم نمی‌شه و تقلب هم سخت‌تره.
به درد کی می‌خوره؟
برای کافه‌ها، نونوایی‌ها، آرایشگاه‌ها و هر جایی که مشتری تکراری داره و صفحه‌ش رو تحویل گرفته.
قدم‌به‌قدم روی سایت
- ۱
«کارت وفاداری» رو باز کن
توی داشبورد کسب‌وکارت «کارت وفاداری» رو بزن.
- ۲
برنامه رو بچین
«چند مهر تا جایزه؟»، «جایزه» و اگه خواستی «شرایط (اختیاری)» رو بنویس. «فاصله‌ی دو مهر برای یه مشتری» و «حداکثر مهر در روز برای هر مشتری» رو تعیین کن، بعد «ذخیره‌ی برنامه».
- ۳
پشت پیشخون مهر بزن
توی «پیشخون» کد مشتری رو توی «کد کارت مشتری» بنویس یا «اسکن با دوربین» رو بزن. «مهر بزن» رو انتخاب کن و «مهر بزن» رو بزن.
- ۴
جایزه بده
وقتی کارت پر شد، حالت «جایزه بده» رو انتخاب کن، کد رو دوباره بزن و «جایزه رو بده» رو بزن.
- ۵
اشتباه شد؟
تا ۱۰ دقیقه با «برگردون» مهر رو پس بگیر.
توی بات تلگرام
@IrooniMapBusinessBot
- ۱
کارت رو بساز
توی @IrooniMapBusinessBot «🧰 همه‌ی ابزارها» و بعد «🎫 کارت وفاداری» و «➕ ساختن کارت» رو بزن.
- ۲
مهر و جایزه
«🎫 مهر بزن» یا «🎁 جایزه بده» رو بزن و کد کارت مشتری رو بفرست.
- ۳
برگردوندن یا توقف
«↩️ برگردوندن مهر» مهر اشتباه رو پس می‌گیره. «⏸ موقتاً متوقف کن» و «▶️ دوباره فعال کن» برنامه رو نگه می‌دارن یا راه می‌ندازن.
چند تا نکته
- کد مشتری هر دقیقه عوض میشه، پس عکس قدیمی کد به درد کسی نمی‌خوره.
- اگه برنامه رو موقتاً متوقف کنی، مشتری‌هایی که کارتشون پره هنوز می‌تونن جایزه‌شون رو بگیرن.
- جایزه رو ساده و روشن بنویس تا سر پیشخون بحث پیش نیاد.
محدودیت‌ها و جزئیات
- بین ۲ تا ۳۰ مهر تا جایزه (پیش‌فرض ۱۰).
- فاصله‌ی دو مهر برای یه مشتری ۱ تا ۷۲ ساعت (پیش‌فرض ۳) و حداکثر ۱ تا ۵ مهر در روز (پیش‌فرض ۱).
- اعتبار هر دور کارت ۷ تا ۷۳۰ روز یا «همیشه». هر کارت حداکثر ۲ دور پر رو نگه می‌داره.
- برگردوندن مهر فقط تا ۱۰ دقیقه و فقط برای آخرین تغییر کارت. هیچ‌کس نمی‌تونه کارت خودش رو مهر بزنه.
سؤال‌های رایج
مشتری باید چیزی نصب کنه؟
نه. کارتش توی حساب ایرونیمپشه و کدش رو از گوشی نشونت میده.
کی میتونه مهر بزنه؟
فقط تیم همون کسبوکار، از داشبورد یا بات تلگرام کسبوکارها.
اگه چند بار کد اشتباه زده بشه چی؟
بعد از چند بار کد اشتباه پشت سر هم، مهر زدن موقتاً قفل میشه تا کسی نتونه حدس بزنه.
امکانات مرتبط
همه‌ی امکاناتآمادهای امتحانش کنی؟
چند دقیقه بیشتر وقتت رو نمی‌گیره. اگه جایی گیر کردی، این صفحه همین‌جاست.